关于账号【沉婴丶】给大家带来困扰我们深表歉意

Krypton · 发表于 2019-11-12 22:33:12

能再次出来澄清道歉，给玩家们一个交代，这点还是不错的，对于这件事，至少做为玩家的我是认可并接受的；
希望这件事的带来的后续影响能尽快消除，尽快补偿受影响的冲榜玩家吧。

其次，请多站在玩家的角度想想问题，重视玩家们的反馈，对于玩家们反馈的问题，bug等等，尽快去处理，改善玩家们的游戏体验。
相信做好这点，玩家们氪金也心甘情愿，那么三国杀真的才是蒸蒸日上了。

YIPE · 发表于 2019-11-12 22:34:49

正好在这儿借楼说个问题，希望引起管理员的注意。贵游发布一个活动公告时，应该视为是一个买卖合同的邀约。你们发布了未来一个星期你们会售卖的商品（虚拟道具），玩家看了之后，心里对商品有所预期，然后再进行购买。
有朋友说对我那么多次笔伐贵游震惊，那也是因为我多少次游戏中消费了，结果获得的道具和我预期不符合，心里气的发慌。
我一个长期持续氪金的玩家，经常只要公告没有瞪大眼睛看，就碰到你们游戏规则又变了。
氪金总共分三个门类，武将、皮肤、秀。但是因为什么都开箱子，玩家都摸不准氪金套路了。
比如上一次充值返利还哪个渠道都算，下一次就限定游戏内。消费对人来说是一个很放松的环节，很多人消费会按照惯例。也没有人会合研究合同一样研究一个游戏公告。

而且必须强调，在玩家和游戏公司两个权力并不平等交易对象之间，游戏公司应该对后续交易中产生的各种问题承担更大的责任。
比如当你们的公告表述问题引发歧义的时候，这个损失绝对不应该由玩家承担。游戏公司之于玩家是绝对强势的，玩家除了不玩这个游戏没有任何其他议价权。可是气走一个个玩家，对你们没有好处吧。
基于此，游戏公司更应该有担当。比如今年之前出的25个单包兑换传说，多少人以为是开皮肤包。发生这种问题，会给玩家很不好的游戏体验，游戏公司为什么不能站在玩家角度，第一次允许开皮肤包计入兑换传说，后续出公告解释是消耗单包，再详细说明消耗是扣除皮肤包的意思。
这里又不得不提三国杀的文字表述问题。三国杀的公告质量真的让人怀疑公告撰写人的语言文字能力。
游戏公告内容应该是周祥的，无歧义的，同时不使用大家第一反应无法理解的词。
例如消耗皮肤包，耗给人损耗的意思，而恰恰使用物品会产生消耗。让人产生误解太正常了。你们注明，皮肤包会在不打开的情况下直接扣除，哪个看了公告的人会说什么？
又比如，你们将游戏内充值注明，仅仅游戏内充值正价元宝参与充值返利活动，不就不会产生误会了。
公告多几个字又不难。
另外哪怕在审查合同时，对于已经公示出来的内容。如果使得他人，尤其是没有参与合同制定的一方产生歧义，这个后果是由合同制定方承担的。
而你们长期游戏内实际对玩家更有利就以公告为准，公告更有利就以游戏实际为准，是非常之可耻的。