这游戏的客服让我震惊！

梁国宗政文彬 · 发表于 2020-10-6 15:24:37

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这些年大小玩过几十款手游，充进去的钱也几十万了，自以为什么奇葩都见过了。但三国杀十周年的客服反馈是特么真让我大开眼界了。别人家的客服对玩家的诉求有最起码的尊重，能解决当然是第一时间解决，不能解决的，也会认真解释，对无法判断的，人家会进一步了解情况，并内部沟通后回复第二、三封邮件。

这三国杀十周年的客服，回复从来没有超过一句话的。有的时候竟然直接回复“无法解决”，“上传图片”，态度强硬且毫无顾忌，这特么是客服吗？感觉像纪录片里四五十年代的国营商场服务员。

这游戏BUG多的离谱，客服态度贼差，游戏平衡更是扯淡，我特么仔细想想，为这么个玩意1个月充了几万块钱也特么是自己犯贱。

宣祥 · 发表于 2020-10-12 23:15:55

蒸蒸日上

sgs11263427 · 发表于 2020-10-12 21:52:05

我们的bug没有游戏。我们的bug蒸蒸日上。你爱玩不玩

千念 · 发表于 2020-10-12 21:47:01

我们的游戏正在蒸蒸日上哦

superwzh · 发表于 2020-10-12 17:20:16

几十万不是买车钱吗。

山阳娄祝 · 发表于 2020-10-12 17:16:27

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无敌钰钰 · 发表于 2020-10-12 16:55:08

之前充值没到账，找客服就让我提交工单。提了工单就快捷语回复我，感觉客服压根不看，快捷语应付完事。

Alone255 · 发表于 2020-10-11 12:56:53

这游戏有客服吗？

Ezio_h · 发表于 2020-10-11 12:53:00

因为三国杀这个IP太好了，他们做的再烂吸金能力一样强，能躺着赚钱干嘛站着？

s土圭垚u · 发表于 2020-10-7 14:11:27

大佬没有专属客服吗